wewantlive

Inicjatywa WeWantLive dobiega końca. Nic dziwnego, w końcu główny postulat został spełniony. Polygamia od samego początku aktywnie wspierała tę akcję. Zresztą nic dziwnego, w końcu zaczęli ją nasi forumowicze.

19 marca pisaliśmy o przypadku pana Mateusza Wieczorka z Jeleniej Góry, który postanowił skorzystać z prawa do zwrotu towaru niezgodnego z opisem, to jest konsoli Xbox 360 pozbawionej w Polsce oficjalnego dostępu do usługi Xbox Live. Sklep sprzęt przyjął i kazał czekać dwa tygodnie na rozpatrzenie reklamacji. Odpowiedź przyszła wcześniej.

Zgodnie z obietnicą Federacja Konsumentów uzupełniła swoje stanowisko w sprawie Xbox LIVE i oznaczeń gier i konsol w Polsce. Pierwotną wersję dokumentu i nasz komentarz możecie znaleźć tutaj.

Wygląda na to, że sprzedawcy wzięli sobie do serca stanowisko Federacji Konsumentów głoszące, że to na nich spoczywa odpowiedzialność za sprzedawanie towaru niezgodnego z opisem. To jest konsoli Xbox 360 pozbawionej w Polsce oficjalnego dostępu do usługi Xbox Live. Zaczęli więc o braku usługi informować.

Siła obecnej generacji konsol leży m.in. w ich usługach sieciowych. Dotychczas większość polskich właścicieli Xboksa ograniczała się wyłącznie do narzekania i czekania na wprowadzenie do kraju Xbox Live. Czy pozbawiony oficjalnego dostępu do Live Xbox 360 może być traktowany jako wybrakowany produkt? Może. Czy można z tego powodu pójść do sklepu, zwrócić zakupioną konsolę i starać się o reklamację? Wczoraj okazało się, że jest to możliwe także w praktyce.

Federacja Konsumentów ustosunkowała się do pytań organizatorów akcji WeWantLive, jak również wcześniej publikowanych przez nas wypowiedzi UOKiKu oraz prawników z kancelarii Grynhoff Woźny Maliński. Całość możecie przeczytać w dokumencie opublikowanym na stronach WeWantLive.

Federacja Konsumentów jest niezależną organizacją pozarządową, której głównym celem jest ochrona indywidualnego konsumenta w Polsce. Organizatorzy WeWantLive poprosili ją o opinię w związku z Xboksem 360 i brakiem oficjalnego wsparcia dla Xbox LIVE w naszym kraju. Odpowiedź znajdziecie poniżej.

Internetowy serwis gospodarczy Gazety Wyborczej podjął temat braku dostępności usługi Live w naszym kraju. Artykuł Konrada Niklewicza, zwięzły i konkretny, przybliża problem czytelnikom, którzy nie muszą znać się na grach, ale interesuje ich sposób działania Microsoftu.

Jacek Murawski, dyrektor generalny Microsoftu w Polsce, na swoim blogu odniósł się do reakcji na odpowiedź, którą Microsoft dał organizatorom akcji WeWantLive. Co możemy z niej wyczytać? Kolejną silną sugestię (a może i potwierdzenie?), że na E3 firma zapowie udostępnienie tej usługi w naszym kraju.

Dziś Microsoft wystosował odpowiedź na postulaty akcji We Want Live. Ponieważ gracze nie czują się nią specjalnie ukontentowani postanowili dać wyraz swemu niezadowoleniu. Na naszym forum powstają obrazkowe żarty na temat braku polskiego Xbox Live i trzeba przyznać, że poczucie humoru mimo to Was nie upuszcza. W rozwinięciu możecie zobaczyć naszym zdaniem najlepszy dowcip na ten temat, a po więcej pozostaje mi zaprosić Was do tego wątku na forum.

Po słabej odpowiedzi Microsoftu na postulaty WeWantLive mamy dla Was także oficjalne stanowisko WWL, które znajdziecie w rozwinięciu notki.

No i jest - pojawiła się długo oczekiwana odpowiedź Microsoftu na postulaty wysłane przez twórców akcji WeWantLive.

Też wpatrujecie się w licznik na stronie WeWantLive i zastanawiacie się, jaką odpowiedź da Microsoft polskim graczom? Wygląda na to, że jeszcze trochę na nią poczekamy. Najnowsze wieści z linii frontu mówią, że MS się trochę spóźni.

WeWantLive występuje z nową inicjatywą. Gracze, którzy wspierają akcję, są proszeni o wysłanie swoich zdjęć z banerem wspierającym akcję na podany w informacji prasowej adres emailowy. Nadesłane fotografie będą wykorzystane przy tworzeniu specjalnego plakatu. Szczegóły w rozwinięciu notki, gdzie znajdziecie pełną treść informacji prasowej.

Wróćmy jeszcze na chwilę do akcji "Nie przerabiam - nie kradnę" i reakcji jaką spowodowała. W poniższym materiale możecie posłuchać wypowiedzi Microsoftu, jak również przedstawicieli mediów, którzy wzięli w niej udział.

Zgodnie z porozumieniem zawartym przez organizatorów akcji WeWantLive i polskim oddziałem firmy Microsoft firma ma 30 dni na przekazanie odpowiedzi na złożone na jej ręce postulaty. Na stronie WeWantLive.com ruszył zegarek (czas liczony jest co do sekundy!), jak również pojawiła się finalna wersja przesłanego dokumentu.

WeWantLive przedstawiło swoje postulaty, które Microsoft Polska w zawartym wcześniej porozumieniu zobowiązał się przekazać swojej centrali, po czym zaprezentować odpowiedź w przeciągu 30 dni (zakładam, że roboczych).

W zeszły czwartek udało nam się porozmawiać z Microsoftem o akcji "Nie przerabiam - nie kradnę" - powodach jej powstania, reakcji graczy i oczywiście WeWantLive.com. Zapraszamy do obejrzenia naszego wywiadu.

Po materiale wideo o sprawie polskiego Xbox LIVE, akcji "Nie przerabiam - nie kradnę" i WeWantLive.com wypowiedzieli się też na łamach TVN CNBC Biznes prawnicy.

Jeśli ominął Was dzisiejszy program Fakty Ludzie Pieniądze, to warto nadrobić zaległości. Za dnia informowaliśmy, że zostanie poruszona w nim sprawa polskiego Xbox LIVE i faktycznie tak było. Wypowiedzieli się Kuba Mirski z Microsoftu, Rafał Adasiak z Ubisoftu, Kuba "Vir" Pilecki - inicjator Kontrakcji - oraz nasz Piotr Gnyp. Moim zdaniem wyszedł z tego sensowny materiał, który być może nie wnosi zbyt wiele nowego do sprawy, ale powinien zainteresować szerszą publiczność.

Były rozmowy, czas więc przedstawić ich efekty, które poznaliśmy z podesłanego właśnie wspólnego oświadczenia obu stron. Wynika z niego, że osiągnięto pewien kompromis, a postulaty akcji zostaną przekazane do centrali Microsoftu. Wydaje się, że jeśli chodzi o efekty, to najbliżej jest nam do zniesienia blokad regionalnych na gry i dodatki.

Usługa Xbox LIVE w Polsce nie jest oficjalnie wspierana przez firmę Microsoft, oznacza to: