Cyberpunk 2077. Microsoft zabiera głos w sprawie zwrotów gry na Xboksa

Pojawiło się stanowisko Microsoftu w sprawie refundowania Cyberpunka 2077. I jest to dobra wiadomość: jeśli gra nie spełnia waszych oczekiwań, możecie ją zwrócić. Wyjaśniamy, jakie są warunki rozpatrzenia zwrotu.

Cyberpunk 2077
Cyberpunk 2077
Źródło zdjęć: © CD Projekt Red

18.12.2020 | aktual.: 02.03.2022 22:21

Zalogowani mogą więcej

Możesz zapisać ten artykuł na później. Znajdziesz go potem na swoim koncie użytkownika

Najpierw CD Projekt RED przepraszał za "Cyberpunka 2077", potem gra wylatuje z PS Store do odwołania. Twórcy pracują nad poprawkami i zapewniają, że wszyscy, którzy nie są zadowoleni z gry, mogą ją zwrócić. Otrzymają oczywiście również pełen zwrot kosztów. 

Aby było to możliwe, CPR musiał dojść do porozumienia z Sony, które wcześniej nie oferowało zwrotów za gry kupione cyfrowo. I chociaż Microsoft taką politykę stosuje od dawna, to w głowach wielu graczy pojawiła się ostrzegawcza lampka: czy w przypadku zwrotu kopii na Xboksa, również możemy liczyć na zwrot pełnej kwoty

Odpowiedź brzmi: tak, co potwierdził Microsoft na swoim oficjalnym kanale na Twitterze: 

- Cyberpunk 2077: aby zapewnić każdemu graczowi doświadczenie, jakiego oczekuje na konsoli Xbox, rozszerzymy naszą dotychczasową politykę zwrotów, aby oferować pełny zwrot pieniędzy każdemu, kto kupił "Cyberpunk 2077" cyfrowo w sklepie Microsoft Store, aż do odwołania - czytamy w komunikacie opublikowanym 18 grudnia przez Microsoft

Dodatkowo firma podkreśliła, że wcześniej również uwzględniała większość reklamacji dotyczących "Cyberpunka 2077". Jednocześnie przypominamy, że na razie Microsoft i CD Projekt RED nie prowadzą rozmów w sprawie wycofania gry ze sprzedaży.

Jak zażądać pieniędzy za zakupy w sklepie Xbox? 

Jeżeli kupiliście cyfrową kopię "Cyberpunka 2077" na konsolę Xbox i nie jesteście zadowoleni z działania gry, to możecie zażądać zwrotu pieniędzy przez stronę Pomocy. W tym celu należy zalogować się na swoje konto Xbox i wybrać zamówienie, które chcemy anulować. Następnie wybieramy opcję Zgłoś żądanie zwrotu kosztów. 

Na stronie Xbox czytamy, że "w przypadku większości zakupów po upływie 14 dni nie można uzyskać zwrotu kosztów", więc warto się pospieszyć, jeśli nie jesteście zadowoleni z gry kupionej na premierze. 

Komentarze (2)
© Polygamia
·

Pobieranie, zwielokrotnianie, przechowywanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści dostępnych w niniejszym serwisie - bez względu na ich charakter i sposób wyrażenia (w szczególności lecz nie wyłącznie: słowne, słowno-muzyczne, muzyczne, audiowizualne, audialne, tekstowe, graficzne i zawarte w nich dane i informacje, bazy danych i zawarte w nich dane) oraz formę (np. literackie, publicystyczne, naukowe, kartograficzne, programy komputerowe, plastyczne, fotograficzne) wymaga uprzedniej i jednoznacznej zgody Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, będącej właścicielem niniejszego serwisu, bez względu na sposób ich eksploracji i wykorzystaną metodę (manualną lub zautomatyzowaną technikę, w tym z użyciem programów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji). Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy wykorzystywania jedynie w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe oraz korzystania w ramach stosunków umownych lub dozwolonego użytku określonego przez właściwe przepisy prawa.Szczegółowa treść dotycząca niniejszego zastrzeżenia znajduje się  tutaj.