Pytaj o Wszystko - Łukasz Bura odpowiada na Wasze pytania

radek.zaleski: czy kupowanie gier w dniu premiery to dobry interes dla gracza? Nie rozpatrywałbym kupowania gier w kategoriach biznesowych to po prostu forma rozrywki, czyli zaspokajanie przyjemności. Jeżeli pytasz czy warto zamawiać przed premierą, czy kupować później to jest to kwestia indywidualna, jedni chodzą do kina na premiery filmów inni oglądają później na DVD. Aktualnie wydawcy i sprzedawcy zachęcają do kupowania premier specjalnymi dodatkami , DLC itp. więc wydaję się dodatkową zachętą do kupowania gier w dniu premiery.

arczisan :Zastanawia mnie dlaczego jest zawsze problem z dodzwonieniem się bezpośrednio do sklepu na Chłodnej? Rozumiem, że macie ogrom klientów, ale jesteście też jednym z największych sklepów w Polsce, sprzedających gry, konsole oraz akcesoria, czy naprawdę tak ciężko zatrudnić kogoś, kto będzie odbierał telefony? Nie wspominając już o tym, że pewnego dnia dzwoniłem chyba z 50 razy do sklepu, po czym pojechałem do niego i przed wejściem zadzwoniłem ponownie, nikt nie odbierał, a w sklepie nikogo nie było, a dwóch ekspedientów stało i nie odbierało telefonu... Bardzo jest to niepoważne, jak na taki sklep, jakim jest Ultima. Trudno mi się odnieść to tej konkretnej sytuacji ponieważ mam za mało szczegółów.

debowy: Czy edycja Animus gry Assassin's Creed będzie dostępna w sklepie Ultima? Nie.

daw8id: Jaki procent z sprzedaży gier biorą jej producenci? Producenci czyli wydawca czy firma która grę napisała? Nie wiem dokładnie ale słyszałem że ci drudzy ok paru Eur od sztuki sprzedanej gry. Poza tym myślę że jest to kwestia konkretnej umowy pomiędzy jednymi i drugimi.

smierdzipietek: ile czasu po premierze danego tytułu , można na nim zarobić ? Na dobrych tytułach zarabia się cały czas, na średnich tylko na początku , na słabych się traci.

crinos_pl: W ciągu kilku dni, preorder na grę Gears of War 3 (wer. Limitowana) podrożał bodajże o 30zł. Inne sklepy takiego skoku nie zanotowały, więc skąd taki skok na kasę ze strony Ultimy? Dodam, że w cenie zaproponowanej przez Ultimę nie ma niczego, czego by nie dawały inne sklepy. Partia premierowa, którą mieliśmy zamówiona została wyprzedana. Pojawiła się okazja zamowienia gry, ale w innej cenie, stwierdziliśmy że 20 zł (nie 30zł) to nie jest tak duża róznica. W porównaniu ze sklepami zagranicznymi to i tak lepsza oferta.

kyuubi: Czy odczuwasz nostalgię do SS? Nie. Chociaż uważam że brakuje na rynku dobrych pism o grach.

bennyone: Dlaczego tak drogo? Dlaczego polski gracz musi uganiać się po game.co.uk, po Amazonach, nie dosc ze w przypadku Game, gdzie trzeba placić za przesylkę to i tak jest taniej, a Amazon... cóż oni dokladaja przesyłkę gratis Porównujemy ceny regularnie również ze sklepami zagranicznymi i wcale nie uważam żebyśmy byli drożsi w przypadku tytułów premierowych. Wręcz uważam że jesteśmy tańsi. Przesyłka nie jest gratis tylko wliczona w cenę produktu i to też przy zakupach powyżej pewnej kwoty. Nie jest to więc tak jak niektórzy to próbują przedstawiać.

Dlaczego polscy dystrybutorzy, sklepy traktują nas jak jakies zlo a doczekanie sie konkretnych promocji to jakas klatwa. Kiedy wreszcie doczekamy sie jakiegos rozsadnego podejscia do gracza? Nikt tak do polskich graczy nie podchodzi w Polsce, zarówno po stronie dystrybucyjnej i detalicznej, „gramy wszyscy do jednej bramki” i wspólnie walczymy o lepsze warunki dla polskich graczy, którzy są wyjątkowo wymagający. Natomiast większość komentarzy w polskim interenecie jest negatywna i zawsze taka była od lat. Nawet powiem, że bardziej teraz gdy gry są spolszczone i o połowę tańsze niż 10 lat temu. Może to taka nasza polska natura.

Wiem ze nie jestescie wydawca, ale jak to jest ze zamiast zadbac o Polska wersje jezykowa i przekonac gracza do siebie (polityka otwartej reki dlugoterminowa) wiele wydajacych gry, olewa polonizacje i traktuje gracza jak staruszke ktorej moze wyrwac torebke, bo i tak sie troche sprzeda, byle do przodu Poki co, pozdrawia szczesliwy klient amazonu z kalkulatorem i tabela kursow walut w reku . Skoro masz kalkulator to pewnie liczysz i wiesz że zakupu w wymienionym przec Ciebie sklepie nie są korzystniejsze niż w Polsce. Szczególnie gdy funt jest po 4,9. Grę opłaca się wydać po polsku wtedy gdy prognozowana ilość sprzedanych egzemplarzy przekroczy niezbędne minimum.

benio: 1. Na jaką platformę gry się najlepiej sprzedają (w Waszym sklepie)? PS3

2. Jaka konsola się najlepiej sprzedaje (w Waszym sklepie)? PS3

3. Czy wiecie o nowych grach jeszcze przed oficjalną zapowiedzią (tzn. czy wydawcy was informują, że tego i tego dnia będzie taka zapowiedź i wtedy możecie startować z pre-order'em)? Tak zwykle takie rzecyz wiemy wcześniej niż podaje się je do publicznej wiadomości. Czasami dowiadujemy się od dystrybutora, często też zdobywamy takie informacje sami.

4. Jakie marki (gier) są najbardziej popularne w Polsce (patrząc na sprzedaż w Ultimie)? Najpopularniejsze marki gier w Polsce są takie jak na całym świecie: Call of Duty, Fifa, Sims, World of Warcraft

5. Czy o bonusy do pre-order'ów musicie zabiegać sami czy jest to niezależne od Was? W zależności od przypadku.

6. Najlepiej sprzedająca się gra (w Ultimie) do tej pory to... ? World of Warcraft

7. Pre-ordery są popularne w Polsce czy jednak większość czeka do premiery i wtedy decyduje się na zakup, biorąc pod uwagę np. recenzje czy coś? Preordery zyskują na znaczeniu.

8. Czy jest szansa, że ICO & Shadow of the Colossus HD Collection (PS3) też będziecie wysyłać tydzień przed premierą (tak jak Resistance 3)? Pomimo że staramy się wysyłać gry wcześniej, nie pamiętam ostatnio sytuacji żebyśmy wysłali jakąś grę tydzień przed premierą.

9. Na jaką grę najbardziej czekasz? Battlefield 3

10. Ogólnie sprzedaż gier się zwiększa czy zmniejsza porównując poprzednie lata. Tak.

11. Nie myśleliście o zaczęciu sprzedaży gier używanych tak jak to jest na zachodzie? Co w ogóle o tym myślicie? Uważam że jest to niekorzystne dla całego rynku, a suma sumarum dla klienta.

dlaczego ceny nigdy nie są niskie i trzeba kupować w UK? jakiekolwiek promocje, zazwyczaj są kiepskie Śmiem się z tym nie zgodzić. Naprawdę niektórzy z góry zakładaja że to co za granićą jest lepsze (czyli w tym przypadku tańsze) niż w Polsce. Uważam że gry mamy najtańsze w europiei mam na to setki przykładów, jak pewnie i Ty znajdziesz z setkę że jest odwrotnie ;)

Dlaczego polskim graczom opłaca się kupować gry np. z Wielkiej Brytanii? Dlaczego gry na konsole tam są dużo tańsze? j.w.

dalek69: Kiedy zniesiecie opłatę za wysyłkę? Rozumiem, że gra może być droższa niż zagranicą (amazon), ale dlaczego do cholery każecie nam jeszcze płacić za przesyłkę?! Nikt Ci nie każe, robiliśmy próbę i zlikwidowanie kosztów wysyłki nie powoduje takiego wzrostu sprzedaży który pozwoliłby zrekompensować niższą marżę. Im więcej będziecie u nas zamawiać tym większa szansa że ceny będą spadać albo zmniejszymy/ zlikwidujemy koszty przesyłki.

kornknot: Czy widzi Pan możliwość utrzymania się magazynu o konsolach na rynku w czasach gdy mamy profesjonalne blogi o grach jak Polygamia gdzie codziennie mamy wszystkie newsy i przede wszystkim filmy z gier. Strony gdzie mamy recenzje w dniu wyjścia gry na rynek. Co by musiała zaoferować gazeta, by zachęcić graczy którzy codziennie przeszukują internet w celu zdobycia informacji. Może jakieś dodatki do gier, wersje próbne? Czy felietony itp? Myślę że trzeba otworzyć Neo Plus czy stare PSXE żeby zobaczyć czym się bronią gazety przed internetem. Przyszłość zdecydowanie należy do serwisów internetowych.

Od jakiegoś czasu przestałem kupować gry w Ultimie, ponieważ ceny przestały być konkurencyjne. Kiedyś kupowałem tam gry na premierze bo były 10-20zł tańsze niż w np. Saturnie, Empiku, Merlinie. Teraz ceny są tak samo wysokie. Jak chcecie walczyć o klienta z taką polityką cenową? To raczej oni zniżyli ceny do naszego poziomu niż my podnieśliśmy do ich. Nie wiem czy pamiętasz ale nie tak dawno gry w.w. Sklepach kosztowały 250 zł. Sprzedaż w interenecie stała się już na tyle znacząca że w.w giganci zaczęli to odczuwać i zmuszeni są rezygnować ze swoich marży.

freeman: dlaczego nie będzie już Secret Service i czy Szwajcaria zdoła pokonać spekulantów i przywrócić realną wartość swojej waluty? Myślę że nie są to już czasy dla takich pism jakim był kiedyś SS. Hehe co do Szwajcarii .. to odpowiem na to pytanie w CNBC Biznes ;)

no i jeszcze dlaczego nie masz koszulki z napisem BOOM? Adrian stał przede mną w kolejce i wykupił ostatnią ;)

gambas: Czy zawsze jest tak, że dystrybutor wyznacza od kiedy można daną grę sprzedawać? (nawet co do godziny?) Czy zdarza się, że możecie sami zdecydować czy lecicie ze sprzedażą / wysyłką od razu po otrzymaniu dostawy czy chcecie zwiększyć hype i dacie ją dopiero następnego dnia (kiedy jest oficjalna premiera)? Zgodzi się Pan z tym, że Wasz sklep stawia na zamówienia przez stronę ultima.pl a na drugim miejscu stawia zakupy bez zobowiązania? Dajmy na to, wpadam na Chłodną i chciałbym w wolnym czasie po zajęciach kupić grę, która danego dnia ma premierę. Nie wiem czy kupię, załóżmy że cały dzień będę rozmyślał i zdecyduje się w ostatniej chwili. Z jednego przypadku wnioskuje, że nie ma szans (Bulletstorm), ciekawi mnie jak to jest przy innych tytułach na premierę. To zeleży do tytułu i dystrybutora, jedni przykładają do tego wagę inni nie. Zgadzam się że kanał sprzedaży internetowej jest dla nas kluczowy. :) Większość ważnych tytułów znajduje się na półkach naszego sklepu dostępnych od ręki. Nie jesteśmy więc tylko wirtualnym tworem, ale może się zdarzyć że towar w sklepie się skończy i w danej chwili będzie nie dostępny, warto więc wcześniej zadzwonić lub zamówić przez net.

konrado0905: Dało by się zagadać z CD Project RED o udostępnienie artwork'ów Trish z PlayBoy'a i zrobienie z nich plakatów o wymiarach 150x50? Przy okazji od tego Ultima mogła by zacząć sprzedaż gadżetów, bo z tego co widzę to tego nie ma. Nie wydaja mi się że w czasach powszechnego rozdawnictwa, sprzedawanie plakatów ma sens. Zaraz by się znalazł ktoś kto by napisał w internecie że wszędzie na świecie dają plakaty za darmo w Polsce biorą za to pieniądze ;) Z gadżetami próbowaliśmy już parę razy, nie ma na razie na to rynku ale myślę że będzie się to zmieniać.

Czy będzie można kupować na raty(np. konsole)? Raczej nie. Ceny konsol spadają, pojawiły się też karty kredytowe, które za chwilę wyprą systemy ratalne.. ale kto wie..

enemcore: A ja nie mam żadnego pytania. Chciałem się tylko pochwalić, że mam jeszcze gdzieś w szafie stary numer Neo+ z recenzją Colin McRae Rally 2.0 autorstwa Josepha. Dzięki :) Myślę że Mistrzowie Kodu zaistnieli od wtedy na stałe w świadomościach graczy. Nie było też od tego czasu moim zdaniem tak dobrego rajdu..

gurafikku: Kiedy wreszcie zmienicie lokalizację, z tego pawilonu na Chłodnej? Czy jest szansa, że wyremontujecie sklep? Widzę że pytasz nas o to przy każdej okazji  ;) Szansa jest zawsze, kiedy to nastąpi tego nie wiedzą nawet najstarsi górale ;)

Dlaczego nie oferujecie taniej wysyłki za pomocą Poczty Polskiej? Pobieranie kwoty 12zł za wysyłkę kurierską (najtańsza opcja) to bardzo smutna praktyka zmuszająca wielu graczy do kupowania w UK. Wymówka w postaci takiej, że kurier jest wygodniejszy logistycznie jest nie do przyjęcia ponieważ: - poczta też może przyjechać do sklepu i odebrać towar, - to sklep ma dbać o wygodę klienta a nie klient płacić za wygodę sklepu. Wszystkie sklepy w UK oferują tanią wysyłkę normalną pocztą, dlaczego nie mogą (lub nie chcą) tak czynić i Polskie sklepy? Jak sprawdzisz ofertę Poczty Polskiej to zobaczysz  że ceny są absolutnie niekonkurencyjne w stosunku do przesyłek kurierskich. Polecamy usługę odbioru przez system 350 Paczkomatów w całej Polsce, za bardzo korzystną cenę 5 złotych.

To fascynujące ale jakoś sklepy z UK nie mają problemu by wysłać mi paczki listem, a wszystko dochodzi. Na Allegro też wysyłają listami (inna sprawa że zawyżają koszty). No właśnie :)

Kurierzy w okresie świątecznym także mają syf. No i jak klient chce śledzenie paczki to bierze kuriera, w przeciwnym razie zwykłą pocztę. I dlatego moje pytanie: dlaczego nie daje się wyboru? Dostarczalismy PP paczki przez 10 lat i uważam że jeżeli ktoś ma „syf” przed świętami to raczej PP niż kurierzy.

To, że Tobie dochodzi to super - problemem jest to, że nie zawsze tak bywa. Nie możesz winić sklepu za to, że nie chce świecić oczami za błędy innej firmy. Bo wściekły klient nie dzwoni na pocztę tylko do sklepu. Wściekły klient nie słucha argumentów - on chce rozwiązań. Rozwiązań których sprzedawca nie ma... Kurierzy oferują poziom usług w tym doręczenie na drugi cień pod drzwi, ubezpieczenie  przesyłki itp. którym PP nie jest w stanie sprostać bo po prostu nie chce.

szpynda: Dlaczego w Polsce promocja znaczy raty 30 x 0%, a w cywilizowanych krajach jest to obniżka 50%-80%? W czym problem? Nie wiem o czym mówisz. Ciężko mi się odnieść do czegoś o czym nie wiem.

No i dlaczego gry dłuuugo po premierze dalej kosztują duuużo za dużo. czy ktoś ma sieczkę zamiast mózgu czy po prostu sprzedawcy pojęcia nie maja o handlu? Prawda jest taka że gracze z racji wieku należą do niezbyt zamożnej części społeczeństwa i dla nich zawsze gry są za drogie. Dodatkowo ciąglą narzekają. Ostatnio zrobiliśmy promocję wyprzedażową że za 3 gry wychodziło niecałe 100 zł. I zamiast usłyszeć słowa uznania, to padały zarzuty że gry stare i nie dobre, a były tam Alpha Protocol, Red Faction , Saints Raw 2, Banjo Kazooie itp.

Czy posiada pan wszystkie SS? Tak :) Przeprowadzają się ze mną od lat, mimo że już parę osób z mojej rodziny chciało się ich pozbyć ;)

Proszę nie odpowiadać, że ceny musza być wysokie bo obroty są wielokrotnie niższe niż na zgniłym zachodzie. Bo czy zamierzacie zwiększyć obroty wyższymi cenami? Moim zdaniem ceny nie są wysokie. Proponuję sprawdzić ceny w Niemczech, Francji ,albo chociażby w Czechach. Chodzi błędna opinia powielana przez niektóre serwisy, że warto kupować tylko za granicą.

Czy preordery Gears of War 3 dotrą do klientów w dniu premiery, czy będziemy grali dopiero następnego dnia? Gwarantujemy dostawę na premierę, ale zawsze mogą się zdarzyć nieoczekiwane okoliczności ;)

Czy trudno było wszystko rozkręcić? Od czego zaczynałeś? "Inkubator przedsiębiorczości" jak inni czy od początku wszystko oficjalnie? Tak, przez pierwsze lata wychodziliśmy praktycznie na zero lub bardzo niewielki plus. Korzystaliśmy ze środków które zdobyliśmy w innym biznesie.

wormivv: Co do ceny gier w Polsce to w porownaniu z Niemcami gry sa tanie... biorac pod uwage przelicznik pln na euro to gry w polsce sa 2 razy tansze. Wreszcie któs to napisał ze strony klienta. DZIĘKUJĘ CI BARDZO!

A moje pytanie (nie przeczytalem zadnych pytan poprzednikow): Ile gry kosztuja hurtowo? Za dużo ;)

dzierzba: Co pan myśli o dystrybucji cyfrowej? Są zagrożeniem dla takich sklepów jak Ultima? Nośniki fizyczne mają przyszłość? Dystrybucja cyfrowa na pewno będzie się bardzo dynamicznie rozwijać ale nie sądze żeby przez najbliższe 10 lat nośniki zniknęły z rynku.

arian: Dlaczego ultima.pl ciągle korzysta z jakiegoś starego silnika, który nie pozwala samemu anulować zamówienia lub go przynajmniej go zmienić (sposób płatności, adres wysyłki itd.)? Na Zachodzie to norma. Składając zamówienie klient decyduje się dany produkt zakupić. Umowa nie przewiduje rezygnacji mimo że taką możliwość naszym klientom oferujemy , ale nie jest to stała opcją sklepu, z doświadczenia wiemy że ilości anulat  i chęci zmian i ponownych zamówień mogłyby spowodować katastrofę organizacyjną.

Jestem ok trzydziestoletnim dobrze zawodowo ustawionym człowiekiem ale zaczyna mi się syndrom delikatnego wypalenia, marzy mi się otwarcie fajnego sklepu z grami, z ustawionymi konsolami zeby mozna było przetestować grę itd. Atmosfera mniej więcej jak w sklepach z grami planszowymi. Odciągnij mnie prosze od tego pomysłu bo zrobię coś głupiego w pracy z różnych analiz ktore czytałem wydaje się ze ciężko na tym zarobic, marza dla sklepu nie jest chyba zbyt wysoka, ciezko chyba pokryc koszty powierzchni itd. Znam lepsze biznesy. Marże w naszym biznesie sięgnęły dna.

bartek707: Czy edycja kolekcjonerska Uncharted 3 będzie dostępna w waszym sklepie ? Mamy nadzieje że tak , czekamy na informacje od SCEP.

fix_poland: Czy warto zamawiać Pre-Ordery ? tak

Lubisz Placki ? tak

david88krk: Czy w pańskim sklepie będzie dostępna limitowana konsola Xbox 360 Gears of War 3 ozdobiona grafiką nawiązującą do owej serii? Nie

Niedawno powstał drugi sklep Ultimy w Katowicach. Czy jest szansa na dalszy rozwój firmy? Tak :)

Czy jest możliwość współpracy na takiej zasadzie jak sklep w Katowicach? Tak

Jak można się z Panem skontaktować w sprawach biznesowych? (mail, telefon itp.) hurt@ultima.pl

marcinpsx3: Ile trzeba mieć kapitału i ilu klientów dziennie aby wystartować z własnym sklepem gier video i nie splajtować po paru miesiącach? Myślę że ok kilkudziesięciu tysięcy złotych.

sirmike: Czy człowiek chcący otworzyć sklep z grami w tym kraju ma jakąkolwiek szansę sprzedać coś z zyskiem bez kombinowania i sprowadzania towaru zza granicy? Ceny w hurtowniach są lekko mówiąc odstraszające. Żeby robić biznes trzeba kombinować ;)

Dlaczego promocje na ultimie ograniczają się tylko do promocji wydawców? Nie tylko

Czy na kody zniżkowe w ultimie mogą liczyć stali klienci tak jak jest to w przypadku brytyjskiego The Hut? Przyznam szczerze, że kupując w ultimie wiele razy, nigdy nie zostałem zachęcony do ponownej wizyty w sklepie. Finalnie przeniosłem się z zakupami za granicę, tam cenią powracających klientów. Dziwne. Mamy stałą zniżkę dla stałych klientów. Wysłamy kody zniżkowe dla adresatów newslettera oraz dla fanów na facebook.

bennyone: Lubisz Adriana Chmielarza? Tak, znam go osobiście i uważam Go za bardzo twórczą postać.

arczisan: Uwielbiam wszelakiej maści gadżety z gier. Posiadam Pendrive'a z Mass Effecta, oraz koszulkę z tej gry, czapkę zimową z Dirt 2, bluzę z kapturem Tekken 6 i kilka innych ciekawych akcesoriów. Czy staracie się poza grami zdobywać takie rzeczy? Wiem, że macie dział koszulki, ale pytam też o całą resztę gadżetów. Próbowaliśmy kilka razy i myślę że wciąż to trochę za duży wydatek dla polskiego gracza. Ale to się zmieni.

Czy myślicie o sprzedaży soundtracków z gier? Nie.

Wiele lat temu Ultima posiadała również różnego rodzaju mangowe rzeczy w ofercie. Czy nie sprzedawały się one dostatecznie dobrze i dlatego już nie ma ofert z tym związanych? Manga miała swoje 5 minut w Polsce, aktulnie to tak mała nisza że postanowiliśmy się z tego wycofać.

Nie myśleliście o powiększeniu w stolicy ilości sklepów?  Czy nie myśleliście o przeprowadzce sklepu, by zwiększyć jego objętość? Nie cierpicie na brak miejsca w sklepie? Myśleliśmy.

Czy to prawda że gry które mają premierę to wy już posiadacie je, tydzień lub 2 tygodnie przed premierą? Różnie bywa, ale 2 tygodnie to się nie zdarza.

ratyo: Dlaczego gry tak wolno u was tanieją? Bo szybciej się nie da.

Dlaczego ziemia się kręci? Bo Słońce stoi.

Jaka gra Pańskim zdaniem zyska tytuł gry roku 2011 ? Według czyjego rankingu? Moim zdaniem największe szanse mają: Deus Ex, Diablo 3 - jeżeli wyjdzie, Batman oraz Skyrim

Gdzie kupujecie gry? Czy poza lokalnymi, polskimi, hurtowaniami kupujecie towar także w Wielkiej Brytanii? W jaki sposob sa transportowane? To są tajemnice handlowe, których nie zdradzamy.

Czy jest szansa na pre order "The Legend of Zelda: Skyward Sword" na Wii w warsji ze złotym Wii Remote Plus? Już jest :)

Czy dalej zagrywa się w gry Codemasters i nie lubi Gran Turismo? : ) Ostatni Colin nie jest zły, ba uważam że jest dardzo dobry, ale Shift 2 chyba jest obecnie najlepszą grą wyścigową na konsole.

Co się stało z Wicikiem? Żyje i ma się dobrze. Prowadzi biznes w branży RTV Agd.

THX za używane Final Fantasy VII i GT w pełnej cenie, ale za to 'prosto z redakcji', rozumiem takie czasy były Eeeee ? :))

Dlaczego w Polsce nie ma wypożyczalni gier w stylu ExtraVision? Co/kto stoi na przeszkodzie? Nie wiem co to za firma, ale jeżeli pytasz o wypożyczalnię gier to gry w Polsce nie mają praw do wypożyczania.

Czy macie program lojalnościowy? Tak mamy, ale aktualnie jesteśmy na etapie jego zmiany więc nie będę go przedstawiał ale dodam że klika tysięcy graczy w Polsce z niego korzysta. :)

Czy kupując jednorazowo 2gry i więcej można liczyć na jakiś rabat? 2 gry to raczej za mało, chociaż różnie z tym bywa.

Kto ma prawa do marki czasopisma Secret Service? To nie do mnie pytanie, myślę że ostatni jego wydawca.

Czemu mój pre-order WoW:Cata był 3 dni po premierze (a gra była opłacona na dobre 2 tyg przed premierą), a wysłany dzień po premierze (kontaktowałem się z firmą kurierską), a od Was nikt nie chciał mi zwrócić pieniędzy za kuriera? Nie mam pojęcia o czym mówisz, musiałbyś podać nr zamówienia, abyśmy mogli to sprawdzić. Cataclysmy wysyłaliśmy przed premierą wieć 99% powinno dojść najpóźniej w dniu premiery.

Dlaczego Ceny przed premierowe wszystkich gier to np. promocja 229 przekreślone na 189? Przecież taki Deus Ex nigdy nie wskoczy na te 229, to po co robić "sztuczne promocje"? To nie sztuczne promocje. Cena rekomendowana dystrybutora od której liczone są rabaty to właśnie  229 zł, czyli my grę sprzedajemy 40 zł taniej.

Ile sztuk danego tytułu musicie sprzedać aby mieć zysk? Nie liczymy zysku w ujęciu na tytuł, raczej posługujemy się  średnią marzą w przedziale czasowym np. miesięcznie.

Czy gry konsolowe sprzedają się u was lepiej niż pc-towe tak

Co robicie z nakładem który sie nie sprzedał obniżamy cenę do bólu aż się sprzeda, lub oddajemy do wydawcy jeżeli jest taka możliwość.

Ja chciałem tylko pogratulować i życzyć jak najwięcej sukcesów - od dawna zapoatruje się w Ultimie i jestem mega zadowolony. POZDRO Dziękuje. Miło czasem usłyszeć dobre słowa, to nas dopinguje.

coby: Ostatnio została podana informacja o rekordowych ilosciach preorderow na gre Battlefield 3.  Jak to wyglada w Ultimie? W waszym sklepie, ktorego sam jestem klientem B3 widnieje w top10 na 1 pozycji (wersja PC) od dluzszego czasu. O jakie mniej wiecej ilosci mozemy mowic? O ilościach konkretnych nie mogę mówić, ale faktycznie BF3 będzie naszym rekordowym otwarciem.

Jak wyglada w tej chwili rynek gier PC, chodzi mi glownie tu o tendencje. Tendencja o dziwo wzrostowa.

Czy sprzedaje sie wiecej gier niz dawniej, bo z wlasnego doświadczenia wiem ze gry na pc ogolnie potaniały. Tak w Polsce sprzedaje się więcej gier niż 2 lata temu. Ale mniej niż 4 lata temu. Więcej się sprzedaje gier na konsole, a pecet po latach spadków odbija się naszym zdaniem.

Na pytania odpowiadał Łukasz Bura aka Joseph.

Piotr Gnyp

Zobacz też: POW z Adamem i Michałem Kicińskimi POW z Adrianem Chmielarzem