Sprawa ciągnie się już kilka tygodni, a wywodzi się od aktualizacji, która zamieniła przedmioty z kategorii Elite i Veteran, zamiast tego oferując graczom dodatki do broni oznaczone jako Legacy. Niestety, w wyniku nieprzemyślenia sprawy czy też niewłaściwych testów, wspomniane elementy znacznie zwiększyły siłę postaci, jednocześnie burząc balans gry.
Studio nadzorujące Battlefielda Play4Free zdecydowało się podmienić przedmioty na rzeczy określane jako „3+”, odrobinę lepsze od podstawowego ekwipunku. Fora gry wybuchły, a EA zmuszone było m.in. do zamknięcia długiego na 319 stron tematu. Warto wspomnieć, że część przedmiotów kupowana jest w grze za tzw. Battlefunds, które z kolei kupuje się za całkiem realną gotówkę. Ze względu na warunki umowy użytkownicy nie mogą jednak żądać zwrotu pieniedzy.
Obecnie planowane są kolejne modyfikacje gry, mające na celu załagodzenie sytuacji. Gracze są jednak nieugięci i tworzą specjalne tematy, w których powstają listy osób nie płacących za przedmioty oraz użytkowników rezygnujących z gry w ogóle.
