Ludzie, którzy przeprowadzili ów atak uzyskali dostęp do bazy danych użytkowników forum i gry. Jak wynika z oficjalnej informacji nie zostały ujawnione żadne dane, których ktokolwiek używał do płatności na rzecz gry. Wszelkie transakcje finansowe obsługiwane są przez zewnętrzną firmę i informacje o przelewach nie znajdują na serwerach bezpośrednio związanych z działalnością graczy The War Z. Hakerzy uzyskali natomiast dostęp do adresów email osób zarejestrowanych na forum. Istnieje również możliwość, że z bazy danych wyciekły prostsze używane przez nich hasła – chociaż nie powinno tak się stać, bo wszystkie z nich są kodowane. Tak czy inaczej, wszyscy proszeni są o natychmiastową zmianę haseł.
Co dzieje się więc w tej chwili po stronie twórców gry? Z pomocą ekspertów z zewnątrz rozpoczęli oni dochodzenie w sprawie tego, jak dokładnie doszło do ataku. Zarówno forum, jak i gra są w tej chwili również badane pod względem ulepszenia ich bezpieczeństwa i zapobieganiu podobnym sytuacjom w przyszłości. Firma przeprasza również graczy i prosi o ich wyrozumiałość.