List czytelnika: O problemach z naprawą PlayStation 4
"Konsultant obiecuje kontakt jakieś decyzyjnej osoby tego samego dnia. Nikt nie oddzwania. Kolejny kontakt i dowiaduje się, że nie ma owej decyzyjnej osoby, ale że będzie jutro i oddzwoni. Następnego dnia dzwonię sam. Kolejny konsultant informuje, że nie ma śladu w systemie żeby ktoś miał oddzwonić."