źródło: Electronic Entertainment Design and Research Deconstructing DLC Survey 2011Co jest głównym powodem braku zainteresowania dodatkową zawartością? Obawy związane z bezpieczeństwem danych osobowych. Aż 47% amerykańskich graczy wskazało ten czynnik, jako powód braku zainteresowania zakupami rozszerzeń. Sytuacja zapewne powiązana jest z głośnymi włamaniami hakerów na serwery popularnych usług - w tym najbardziej dyskutowanym, nieautoryzowanym dostępem do PlayStation Network. W tej sytuacji część użytkowników woli nie podawać swoich prawdziwych danych osobowych czy numerów kart kredytowych.
Dopiero na kolejnych miejscach znajdziemy bardziej oczywiste powody, takie jak: brak możliwości zwrotu zakupionego DLC (wskazało na niego 38% ankietowanych), zbyt wysokie ceny dodatków (32%), wystarczającą ilość darmowych rozszerzeń do pobrania (24%), brak ogólnodostępnych dem (24%) czy recenzji dodatków (21%).
Pomimo tego, że „tylko” połowa graczy korzysta z DLC, daje to ogromną bazę 20 milionów klientów, kupujących rozszerzenia w USA. Ten segment rynku rośnie bardzo szybko. Jeszcze dwa lata temu kupujących DLC było tylko 34%. Szacuje się, że dodatki przyniosą w przyszłym roku około 1 miliarda dolarów zysku na rynku amerykańskim.
