Microsoft zdawał sobie sprawę, że niektórzy użytkownicy X360 mogą mieć przez to problemy, chodziło głównie o właścicieli wersji Arcade, którzy nie posiadają twardziela. Obiecano nam rozwiązanie tego problemu, słowa dotrzymano.
Na stronie Xbox.com uruchomiono specjalną usługę, wystarczy podać numer seryjny oraz ID naszej konsoli i kiedy system sprawdzi, że brakuje nam 128 mb miejsca zaserwuje jedno z dwóch rozwiązań. Pierwszym z nich jest propozycja wykupienia 20 GB dysku za 20 dolarów (wersja refurbished), a drugim dosłanie darmowej karty o pojemności 512 MB. Aby skorzystać z "promocji" trzba być posiadaczem wersji Core/Arcade.