Kiedy inni zmienili to, co chcą przekazać i całkowicie zmienili swoje założenia, my byliśmy konsekwentni w zachowaniu szczerości i wierności wymaganiom konsumentów.
House odnosił się rzecz jasna do ostatnich decyzji Microsoftu, który zareagował na niezadowolenie fanów wcześniejszych Xboksów. W tym celu firma dostosowała swój nowy sprzęt do oczekiwań użytkowników, usuwając przymus podłączania Kinecta, wymóg stałego podłączenia do Internetu, logowania się przynajmniej raz na 24 godziny itp.
Phil Spencer z Microsoft Game Studios powiedział Eurogamerowi, iż
Inni ludzie będą mówić to, na co tylko mają ochotę. My po prostu zajmujemy się pracą. To jest nasza siła i tacy jesteśmy.
Dla firmy ważne jest to, by zmieniać się pod wpływem krytyki użytkowników. Spencer twierdzi, iż bez zmian, reagowania na krytykę i ulepszeń firmy tracą kontakt z klientami, którzy przecież pozwalają im funkcjonować. Microsoft z pewnością podszedł do tego w sposób dojrzały. Jednak, co jest fenomenem niezwykle dziwnym, wciąż uzyskuje ostre słowa krytyki od użytkowników, którym, jak się może wydawać, nie podobają się zmiany, o które sami prosili.
[Forge of Empires poprowadź swoje plemię przez epoki](http://dot.wp.pl/redir?SN=dpp&url=http%3A%2F%2Fforgeofempires.wp.pl%2F%3Fgry target=_blank>
