Komisji Europejskiej nie podoba się określenie free to play
Członkowie organu Unii Europejskiej zajęli się sprawą popularnych gier free to play, które kuszą darmową rozgrywką, ale jeszcze skuteczniej zachęcają do dokonywania niewielkich płatności za (zazwyczaj) opcjonalne dodatki. Przedstawiciele Komisji są zdania, że konsumenci, a zwłaszcza młodociani odbiorcy powinni być lepiej chronieni przed możliwością ponoszenia niepożądanych kosztów w darmowych aplikacjach.
Celem dwudniowych spotkań przedstawicieli Komisji Europejskiej, organów państwowych i producentów gier było, jak donosi GI.biz upewnienie się, czy panuje powszechne porozumienie między władzami a firmami produkującymi gry odnośnie poruszanych kwestii. Jednocześnie podkreślono, że Komisja Europejska będzie współpracować z państwowymi organami zajmującymi się ochroną praw konsumenta (w naszym przypadku UOKiK) i ewentualnie podejmować działania uważane za niezbędne.
Przed rzeczoną serią spotkań Komisja Europejska przygotowała listę tematów, których treść budzi największe wątpliwości przedstawicieli unijnego organu. Na pierwszym miejscu znalazło się problematyczne nazywanie określonych aplikacji darmowymi, free to play etc. Autorzy wniosku poddali w wątpliwość zasadność używania takich terminów w przypadku, gdy oprogramowanie umożliwia dokonywanie wewnętrznych opłat, a przez to nie jest prawdziwie darmowe. Nazywanie takich gier darmowymi jest według nich mylącą formą reklamy.
Poza tym przedstawiciele Komisji podeszli negatywnie do form przekazu, które w sposób bezpośredni nawołują (zwłaszcza w aplikacjach skierowanych do dzieci) do dokonywania zakupów w grze. Mowa o takich hasłach jak Kup teraz!, Ulepsz teraz!. W tym kontekście zwrócono również uwagę na potrzebę lepszego informowania konsumentów w temacie dokonywania mikropłatności. Zdaniem członków Komisji Europejskich każda aplikacja posiadająca wewnętrzny system opłat powinna w wyraźny sposób umożliwiać kontakt z obsługą klienta, zarówno przed zakupieniem jakiegoś dodatku, jak i przed pobraniem teoretycznie darmowej gry.Na Ryby - sprawdź, czy da zrobić się dobrą grę o wędkowaniu
