Blizzard zostanie ukarany za problemy z Diablo III?

Koreańska Komisja Sprawiedliwego Handlu bada, czy Blizzard dopuścił się nieuczciwych praktyk, uniemożliwiając graczom zwrócenie Diablo III do sklepu w przypadku wadliwego działania gry. Podjęła ona te działania po licznych doniesieniach ze strony graczy, zawiedzionych jakością obsługi i trudnościami z dostępem do serwerów.

Gracze w Korei skarżą się na problemy z logowaniem, szczególnie dokuczliwe nocami i w weekendy, kiedy obciążenie serwerów jest największe. Blizzard zareagował na to podwajając ilość obsługujących grę maszyn, ale nie wpłynęło to znacząco na jakość usługi. W ręce urzędników Komisji Sprawiedliwego Handlu trafiły setki listów od graczy, domagających się wszczęcia postępowania w tej sprawie.

Komisja ma zbadać, czy gra była sprzedawana na mocy nieuczciwej umowy licencyjnej, praktycznie uniemożliwiającej odzyskanie pieniędzy za produkt, który nie spełnia swojej funkcji. Zastanawia się również, czy jest zasadne obciążenie Blizzarda odpowiedzialnością za niewłaściwe przygotowanie do natężenia ruchu sieciowego.

Obserwatorzy zgadzają się, że Blizzard może zostać zmuszony do przyjmowania zwrotów Diablo III.

(Kliknij na obrazek, aby go powiększyć)Od premiery Diablo III minęły już 2 tygodnie, a gra wciąż nie funkcjonuje tak, jak można by tego oczekiwać. Ciągle pojawiają się problemy logowaniem – raptem wczoraj, 30 maja, oficjalne forum Blizzarda zapełniło się postami użytkowników, uskarżających się na niesławny błąd 37, uniemożliwiający wejście do gry. Pojawiły się również informacje o graczach, którzy z powodu problemów z serwerami utracili swoje postacie w trybie hardcore (śmierć bohatera jest w nim nieodwracalna). Powodem było po raz kolejny zbyt duże obciążenie serwerów Diablo III, tym razem spowodowane wypuszczeniem uaktualnienia do gry.

Źródło artykułu:
Wybrane dla Ciebie
Rebel Wolves potwierdza. Dawnwalker to ich debiutancka gra
Rebel Wolves potwierdza. Dawnwalker to ich debiutancka gra
Assassin's Creed Red to potężna inwestycja Ubisoftu. Jest przeciek
Assassin's Creed Red to potężna inwestycja Ubisoftu. Jest przeciek
DualSense V2 wycieka. Czyżby mocniejsza bateria?
DualSense V2 wycieka. Czyżby mocniejsza bateria?
Horizon Forbidden West na PC coraz bliżej. Nvidia wkracza do akcji
Horizon Forbidden West na PC coraz bliżej. Nvidia wkracza do akcji
Imponująca sprzedaż Cyberpunk 2077: Phantom Liberty. Liczby mówią wszystko
Imponująca sprzedaż Cyberpunk 2077: Phantom Liberty. Liczby mówią wszystko
Xbox Game Pass z mocnymi grami w styczniu. Potężne otwarcie roku
Xbox Game Pass z mocnymi grami w styczniu. Potężne otwarcie roku
Star Wars Outlaws: wycieka termin premiery. Ubisoft dementuje
Star Wars Outlaws: wycieka termin premiery. Ubisoft dementuje
PS5 rozbija bank. Imponujące wyniki sprzedaży
PS5 rozbija bank. Imponujące wyniki sprzedaży
The Day Before za niespełna tysiąc złotych. Nie, to nie żart
The Day Before za niespełna tysiąc złotych. Nie, to nie żart
Hakerzy ujawnili plany Insomniac Games. Sześć gier na liście
Hakerzy ujawnili plany Insomniac Games. Sześć gier na liście
PS5 Pro z własnym DLSS. Nieoficjalne doniesienia o planach Sony
PS5 Pro z własnym DLSS. Nieoficjalne doniesienia o planach Sony
Nie będzie The Last of Us Multiplayer. To już pewne
Nie będzie The Last of Us Multiplayer. To już pewne
NIE WYCHODŹ JESZCZE! MAMY COŚ SPECJALNIE DLA CIEBIE 🎯