Darkspore zostanie naprawione i będzie działać

Darkspore zostanie naprawione i będzie działać02.07.2013 09:08
marcindmjqtx

EA pokazało ludzką twarz.

Wczoraj sieć obiegła wiadomość o błędzie "Error Code 3" w grze Darkspore, który uniemożliwia dalszą grę. Musi ona łączyć się z serwerami, a usterka to uniemożliwia. Sprawę podgrzał fakt, że na oficjalnym forum pojawiła się informacja o  tym, że błąd... nie zostanie naprawiony. Bo gra jest już stara, nie ma kto nad nią pracować, więc została porzucona. Między wierszami można było doczytać, że nie była tak popularna jak sądzono i nie sprzedała się za dobrze - dlaczego inaczej ktoś porzucałby grę, która ma dwa lata?

Wywołało to słuszną irytację graczy - nie tylko fanów Darkspore. Z jednej strony namawia się nas do migracji w chmurę chmur, zaakceptowania "always online" i kupowania w cyfrowej dystrybucji, a z drugiej okazuje się, że dwuletnia gra może nagle przestać działać i nikt palcem nie kiwnie. Pewnie, gdyby nie wymagane połączenie z serwerem, gra działałaby poprawnie, jak działa wiele starych tytułów gier - wszak błędy nie pojawiają się samoczynnie.

EA chyba zrozumiało, że zniknięcie gry ze Steama i sprzedawanie uszkodzonej na Origin to nie najlepsze zakończenie historii Darkspore. Nie minęły 24 godziny i do serwisu Kotaku trafił mail:

Maxis będzie dalej wspierać Darkspore i jej serwery. Naprawiliśmy problem, który uniemożliwiał połączenie się z nimi. Post na forum został opublikowany przez moderatora forum, który nie jest pracownikiem EA i został już zaktualizowany o właściwe informacje. Gracze, którzy mają problemy powinni kontaktować się z help.ea.com. Dodatkowo gra powróci na Steam w bliskiej przyszłości.

Dobry ruch ze strony EA. Skończyły się czasy podejścia "Wypuścimy grę i jak nie wypali, to zapomnimy". Skoro już wypuściliście coś, nad czym chcecie mieć kontrolę, to jednocześnie jesteście odpowiedzialni, żeby to poprawnie działało. W teorii, bo jak wiadomo, EA regularnie zamyka serwery starszych gier, twierdząc, że nikt w nie nie gra. A jak pokazuje przykład choćby Age of Empires - zawsze ktoś gra (choć już za pomocą programów innych firm). Czy tym klientom nie należy się prawo do korzystania z produktu? Pewnie w umowie, małym druczkiem, napisane jest, że nie, bo firma może wyłączyć grę zawsze, kiedy tylko zechce.

Paweł Kamiński

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.