Origin pozwala zwrócić nieudane cyfrowe zakupy i odzyskać pieniądze

Origin pozwala zwrócić nieudane cyfrowe zakupy i odzyskać pieniądze20.08.2013 13:57
marcindmjqtx

Wprawdzie nie każdą grę i pod pewnymi warunkami, ale to zdecydowanie krok w dobrym kierunku. AKTUALIZACJA: W Polsce opcja pojawi się na początku września.

Electronic Arts wprowadziło zmiany w regulaminie swojej platformy sprzedaży i uruchamiania gier - Origin. Najważniejsza z nich mówi, że kupujący może teraz zwrócić grę i odzyskać pieniądze. Fakt ten musi nastąpić albo w ciągu 24 godzin od pierwszego uruchomienia, albo w ciągu 7 dni od zakupu, albo w ciągu 7 dni od premiery, jeśli zamówiło się grę przed nią. Jeśli gra była częścią cyfrowego pakietu (bundle'a), to 24 godziny są liczone od momentu, gdy uruchomiono jakąkolwiek grę z zestawu. Próba zwrotu gry z zestawu może zakończyć się koniecznością zwrotu całości (dotyczy to np. gier dostępnych jednocześnie na PC i Maca). Zwroty mogą też nie dotyczyć produktów sprzedawanych w promocji. Zwrotów można dokonać wchodząc w historię zamówień.

Brzmi super, jednak istnieją jeszcze dwa ograniczenia - na razie usługa dostępna jest tylko dla gier Electronic Arts oraz w 20 krajach. Na całym świecie pojawi się w ciągu kilku tygodni - do końca września. Podobnie zresztą wygląda wprowadzanie nowej wersji sklepu. Na razie nie udało się ustalić, czy jest wśród nich Polska. Informacja o nowym regulaminie nie pojawiła się na polskiej stronie Origina, a by do niego dotrzeć trzeba skorzystać z proxy, więc przypuszczam, że na razie nie, ale staramy się to ustalić.

AKTUALIZACJA: Jak informuje gry.wp.pl:

Opcja zwracania gier w Polsce zostanie wprowadzona wraz z nową aktualizacją sklepu Origin, która w tej chwili planowana jest na początek września. Czekam teraz na ruch Steama, bo nie wyobrażam sobie, by konkurencja nie odpowiedziała w jakiś sposób.

Paweł Kamiński

[Origin via Kotaku]

Źródło artykułu:Polygamia.pl
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.